代表取締役社長

西畑 智博

リスクマネジメント委員長、CEO（Chief Executive Officer）

代表取締役副社長

髙倉 治

リスク・内部統制部担当、CRO（Chief Risk Officer）

常務取締役

黒田 浩

マーケティング（顧客戦略部、顧客エンゲージメント部）担当、CMO（Chief Marketing Officer）

常務取締役

山口 俊治

総合人財戦略部担当（兼）総合人財戦略部長<委嘱> 、CHRO（Chief Human Resource Officer）

取締役

河合 徹雄

事業戦略部担当、財務経理部副部長<委嘱>、CSO（Chief Strategy Officer）

取締役

西尾 優子

JALカード コンタクトセンター担当、CCO（Chief Customer Officer）

取締役

村上 貴光

財務経理部担当（兼）財務経理部長<委嘱>、CFO （Chief Financial Officer）

取締役

西田 真吾

（非常勤）

取締役

大橋 英治

（非常勤）

執行役員

松尾 美由紀

マーケティング（顧客エンゲージメント部）副担当

執行役員

内海 隆雄

JAL カード コンタクトセンター副担当（兼）CX推進部長

執行役員

大貫 浩司

提携戦略部担当（兼）提携戦略部長

執行役員

佐野 正

DX 推進部担当、CDO（Chief Digital Officer）

執行役員

関口 和生

マーケティング（顧客戦略部）副担当、Digital Marketing Director

監査役

坂本 英生

監査役

中西 孝

（非常勤）