私たちJALカードが
目指すこと

JALCARD Vision 2035
- お客さま、社員、そして社会、地球の未来を彩るために -

旅やビジネスの枠を超え、人生という旅のあらゆる瞬間を支えるパートナーでありたい。
今も、これからの未来も、健やかな地球で、日々の暮らしを彩り、心ゆくまで人生を謳歌してもらうために。
私たちはJALグループを牽引する第2の翼として、豊かさと変革によるつながりを創出していきます。

JALカードは「豊かな人生を送りたい人の、一番の理解者。」の実現を目指し5つの領域に取り組みます。

  • ・優良な顧客基盤とデータを活用し、事業トップラインの拡大と業務の生産性向上を図ります。
  • ・JALフィロソフィとGovernanceをベースに、人財の取り組みとDX推進を成長の原動力とします。
  • ・横断的にAIを活用し、Customer ExperienceとEmployee Experienceの向上に繋げます。
2026-2028 「豊かな人生を送りたい人の、一番の理解者。」の実現 優良な顧客基盤とデータを活かす「データ・ビジネス・カンパニー」として顧客中心の総グループLTVを最大化

JALカードが進める人的資本経営

Human Capital Management

事業の持続的成長のために必要な基盤のひとつとして、当社では人財を資本として捉え、「人的資本経営」を推し進めています。
多様な人財がさまざまな場面で活躍できるよう各種制度や仕組みを整備・実行しながら、変化を恐れず果敢に挑戦する意識改革、「JALカードで働いていてよかった」と思える働きがいの向上に取り組みます。

主要施策一例

Main Measures

・健康経営の推進

社員一人一人が安心して長く、笑顔で活躍し続けるために、健康維持・増進活動を積極的に推進していくことが不可欠と考え、健康経営を推進しています。

健康経営の取り組み

・D&I推進

多様な人財が個々の能力を最大限に発揮できるよう、JALグループ経営目標の達成に向けた女性管理職の積極的登用、障がいのある方やシニア社員の活躍推進などを通じて組織の活性化を図っています。

・人的資本データ

主要施策一例の詳細、補足する各種データについては以下にて開示しております。

人的資本データ(PDF)