募集要項・選考フロー | 採用情報 | 新卒/キャリア採用 - 株式会社JALカード

REQUIREMENTS

募集要項・選考フロー

2027年度入社　募集要項

新卒採用（総合職）　募集要項

職務内容

クレジットカード業務全般（マーケティング、企画、お客さま応対、システム、財務、人財戦略など）
※入社後の異動もあります。

応募資格

（1）2026年4月～2027年3月までの間に4年制大学または大学院を卒業・修了見込みの方

（2）2025年4月〜2026年3月までの間に4年制大学または大学院を卒業・修了されている方

  • ※就業経験のある方は、エントリシートに必ず職務経歴をご入力ください。
  • ※学部・学科などの指定はありません。
  • ※国籍・性別は問いません。
採用予定人数

10名程度

選考の流れ

Step 01

プレエントリー

当社マイページより2026年3月18日（水）までにエントリーください。

  • ※総合職・特定職のいずれかより、ご希望の職種選択をお願いいたします。なお、併願は不可となります。

Step 02

Webエントリーシート提出【提出締切：2026年3月18日（水）13時00分】

※ご提出いただいた方から順次、適性検査のご案内をいたします。

Step 03

適性検査【提出締切：2026年3月22日（日）23時59分】

※他企業の選考等で過去1年以内にテストセンターでの受検経験がある方は、前回の受検結果を送信することができます。
※Step01～Step03まで完了した方は、本エントリー完了となります。

Step 04

一次選考

　

Step 05

二次選考

　

Step 06

Web履修履歴登録

　

Step 07

最終選考

内々定(2026年6月以降)

※選考の流れは、変更となる場合があります。

待遇

雇用形態

正社員（総合職）

契約期間

期間の定めなし

試用期間

試用期間あり（原則として3カ月）

勤務地

本社（東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル）

  • ・りんかい線　天王洲アイル駅より徒歩1分
  • ・東京モノレール　天王洲アイル駅南口より徒歩3分
  • ・品川駅港南口発　都営バス（品96乙）乗車約8分
    終点りんかい線天王洲アイル駅前　降車後すぐ
  • ※将来、他社へ出向となる場合など、勤務地が本社以外となる場合があります。
初任給

大卒：241,000円（2025年度実績）
大学院卒：265,703円

昇給

年1回

賞与

年3回（夏期・年末・期末）※2024年度実績

福利厚生

各種社会保険適用（日本航空健康保険組合加入）、財形貯蓄制度、産前・産後休暇制度、育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度、配偶者転勤同行休職制度、社内貸付金制度、JALグループ従業員持株会制度など

諸手当

通勤費、時間外・休日・深夜手当、年末年始手当、単身者住宅費補助（＊）

  • ＊新卒入社の場合は8年目まで受給対象
勤務

原則1日8時間

  • ※月～金 フレックスタイム制勤務（コアタイムなし）、在宅勤務制度あり。
  • ※フレックスタイム制勤務の適用対象外の部署（コンタクトセンター）あり。
  • ※コンタクトセンターでは3週間に1回程度、土曜日勤務あり（土曜日勤務分は振替休日を取得）。
休日

完全週休2日制、祝日、年末年始

休暇

年次有給休暇（初年度15日・次年度以降20日）、季節特別休暇（3日）、特別休暇など

教育・研修

JALグループ新入社員教育、安全教育、JALフィロソフィ勉強会、各種ビジネススキル研修、キャリア研修、その他各階層別研修など

その他

LONG LEAVE（長期休暇）制度、屋内の受動喫煙対策あり など

お問い合わせ先

株式会社JALカード
総合人財戦略部　新卒採用チーム

〒140-8656　東京都品川区東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル
採用ダイヤル 03-5796-1117
受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日・年末年始は休み）

キャリア採用（総合職）　募集要項

募集内容

職務内容

クレジットカード業務全般（マーケティング、企画、お客さま応対、システム、財務、人財戦略など）
※入社後の異動もあります。

応募資格

〔学歴〕
4年制大学または大学院を卒業・修了された方
※学部・学科などの指定はありません。

〔就業経験〕
弊社業務に関連する実務経験をお持ちの方
※国籍・年齢は問いません。

選考の流れ

Step 01

書類選考

書類選考後、合否に関わらず結果をご連絡いたします。

Step 02

適正検査

　

Step 03

一次選考

　

Step 04

最終選考

　

内定

※選考の流れは、変更となる場合があります。

待遇

雇用形態

正社員（総合職）

契約期間

期間の定めなし

試用期間

試用期間あり（原則として3カ月）

勤務地

本社（東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル）

  • ・りんかい線　天王洲アイル駅より徒歩1分
  • ・東京モノレール　天王洲アイル駅南口より徒歩3分
  • ・品川駅港南口発　都営バス（品96乙）乗車約8分
    終点りんかい線天王洲アイル駅前　降車後すぐ
  • ※将来、他社へ出向となる場合など、勤務地が本社以外となる場合あり
給与

当社規程、および就業経験などを踏まえ決定

昇給

年1回

賞与

年3回（夏期・年末・期末）※2024年度実績

福利厚生

各種社会保険適用（日本航空健康保険組合加入）、財形貯蓄制度、産前・産後休暇制度、育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度、配偶者転勤同行休職制度、社内貸付金制度、JALグループ従業員持株会制度など

諸手当

通勤費、時間外・休日・深夜手当、年末年始手当、単身者住宅費補助制度

  • ※単身者住宅費補助制度はキャリア採用の場合、満30歳まで受給対象
勤務

原則1日8時間

  • ※月～金 フレックスタイム制勤務（コアタイムなし）、在宅勤務制度あり。
  • ※フレックスタイム制勤務の適用対象外の部署（コンタクトセンター）あり。
  • ※コンタクトセンターでは3週間に1回程度、土曜日勤務あり（土曜日勤務分は振替休日を取得）。
休日

原則完全週休2日制、祝日、年末年始

休暇

年次有給休暇（入社初年度以降20日）、季節特別休暇（3日）、特別休暇など

教育・研修

JALグループ新入社員教育、安全教育、JALフィロソフィ勉強会、各種ビジネススキル研修、キャリア研修、その他各階層別研修など

その他

LONG LEAVE（長期休暇）制度、屋内の受動喫煙対策あり　など

応募方法

以下書類をご用意の上、提出先のメールアドレスへPDF形式にてご提出ください。

（1）総合職エントリーシート

  • ※エントリーシートをA3サイズに印刷のうえ、ご記入ください。
  • ※写真貼付のうえ、ご連絡先電話番号、メールアドレスを必ずご記入ください。
  • ※ご記入のうえPDF形式に変換してください。

（2）職務経歴書

  • ※書式自由、A4サイズでご用意ください。

ご応募いただいた場合には、「採用業務に関する個人情報の取り扱いについて」に同意いただいたものとみなします。必ずご確認ください。

採用業務に関する個人情報の取り扱いについて

書類選考の結果は、応募書類受領後合否に関わらずメールにて通知いたします。
書類選考を通過された場合、適性検査、面接（複数回）の実施を予定しております。

書類提出先・お問い合わせ先

株式会社JALカード
総合人財戦略部 キャリア採用チーム

Email：jalcard-ksaiyo@jal.com
〒140-8656　東京都品川区東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル
採用ダイヤル 03-5796-1117
受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日・年末年始は休み）

キャリア採用（特定職）　募集要項

募集内容

職務内容

JALカードコンタクトセンターにおけるお客さま応対業務、戦略企画業務、後方支援業務
入社後はJALカードの「顔」として、お客さまからのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）を担当していただき、知識を深めるとともに経験を積んでいただきます。
現場経験を活かし、適性や希望に応じて「スーパーバイザー（SV）」や「戦略企画」など組織の中核を担うリーダーポジションへキャリアを広げていただくことを期待しています。

応募資格

〔学歴〕
4年制大学または大学院を卒業・修了された方
※学部・学科などの指定はありません。

〔歓迎要件〕

  • ・スムーズなPC入力、操作スキルをお持ちの方
    （お客さまとの会話内容を、リアルタイムで正確に記録・入力できる方を想定しています）
  • ・周囲と協調し、組織全体のサービス品質向上に貢献できる方
  • ・将来的にスーパーバイザー（SV）やセンターの企画・運営（マネジメント）に挑戦したい方
    ※国籍・性別は問いません。

選考の流れ

Step 01

書類選考

書類選考後、合否に関わらず結果をご連絡いたします。

Step 02

適正検査

　

Step 03

一次選考

　

Step 04

最終選考

　

内定

※選考の流れは、変更となる場合があります。

待遇

雇用形態

正社員（特定職）

契約期間

期間の定めなし

試用期間

試用期間あり（原則として3カ月）

勤務地

本社（東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル）

  • ・りんかい線　天王洲アイル駅より徒歩1分
  • ・東京モノレール　天王洲アイル駅南口より徒歩3分
  • ・品川駅港南口発　都営バス（品96乙）乗車約8分
    終点りんかい線天王洲アイル駅前　降車後すぐ
給与

当社規程、および就業経験などを踏まえ決定

昇給

年1回

賞与

年3回（夏期・年末・期末）※2024年度実績

福利厚生

各種社会保険適用（日本航空健康保険組合加入）、財形貯蓄制度、産前・産後休暇制度、育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度、配偶者転勤同行休職制度、社内貸付金制度、JALグループ従業員持株会制度など

諸手当

通勤費、時間外・休日・深夜手当、年末年始手当、単身者住宅費補助制度

  • ※単身者住宅費補助制度はキャリア採用の場合、満30歳まで受給対象
勤務

原則1日8時間

  • ※月～土　8:45～17:45　3週間に1回程度土曜日勤務あり（土曜日勤務分は振替休日を取得）
  • ※変形労働時間制（±30分程度）
休日

原則完全週休2日制、祝日、年末年始

休暇

年次有給休暇（入社初年度以降20日）、季節特別休暇（3日）、特別休暇など

教育・研修

JALグループ新入社員教育、安全教育、JALフィロソフィ勉強会、各種ビジネススキル研修、キャリア研修、その他各階層別研修など

その他

LONG LEAVE（長期休暇）制度、屋内の受動喫煙対策あり　など

応募方法

以下書類をご用意の上、提出先のメールアドレスへPDF形式にてご提出ください。

（1）特定職エントリーシート

  • ※エントリーシートをA3サイズに印刷のうえ、ご記入ください。
  • ※写真貼付のうえ、ご連絡先電話番号、メールアドレスを必ずご記入ください。
  • ※ご記入のうえPDF形式に変換してください。

（2）職務経歴書

  • ※書式自由、A4サイズでご用意ください。

ご応募いただいた場合には、「採用業務に関する個人情報の取り扱いについて」に同意いただいたものとみなします。必ずご確認ください。

採用業務に関する個人情報の取り扱いについて

書類選考の結果は、応募書類受領後合否に関わらずメールにて通知いたします。
書類選考を通過された場合、適性検査、面接（複数回）の実施を予定しております。

書類提出先・お問い合わせ先

株式会社JALカード
総合人財戦略部 キャリア採用チーム

Email：jalcard-ksaiyo@jal.com
〒140-8656　東京都品川区東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル
採用ダイヤル 03-5796-1117
受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日・年末年始は休み）

2027年度入社　募集要項

新卒採用（特定職）　募集要項

職務内容

JALカードコンタクトセンターにおけるお客さま応対業務、戦略企画業務、後方支援業務
入社後はJALカードの「顔」として、お客さまからのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）を担当していただき、知識を深めるとともに経験を積んでいただきます。
現場経験を活かし、適性や希望に応じて「スーパーバイザー（SV）」や「戦略企画」など組織の中核を担うリーダーポジションへキャリアを広げていただくことを期待しています。

応募資格

（1）2026年4月から2027年3月までの間に専門学校、短期大学、4年制大学、大学院のいずれかを卒業・修了見込みの方
（2）2025年4月から2026年3月までの間に専門学校、短期大学、4年制大学、大学院のいずれかを卒業・修了されている方

  • ※就業経験のある方は、エントリシートに必ず職務経歴をご入力ください。
  • ※学部・学科などの指定はありません。
  • ※国籍・性別は問いません。
採用予定人数

若干名

選考の流れ

Step 01

プレエントリー

当社マイページより2026年4月19日（日）23時59分までにエントリーください。

  • ※総合職・特定職のいずれかより、ご希望の職種選択をお願いいたします。なお、併願は不可となります。

Step 02

Webエントリーシート提出【提出締切：2026年4月19日（日）23時59分】

※ご提出いただいた方から順次、適性検査のご案内をいたします。

Step 03

適性検査【提出締切：2026年4月23日（木）23時59分】

※他企業の選考等で過去1年以内にテストセンターでの受検経験がある方は、前回の受検結果を送信することができます。
※Step01～Step03まで完了した方は、本エントリー完了となります。

Step 04

一次選考

　

Step 05

最終選考

内々定（2026年6月以降）

※選考の流れは、変更となる場合があります。

待遇

雇用形態

正社員（特定職）

契約期間

期間の定めなし

試用期間

試用期間あり（原則として3カ月）

勤務地

本社（東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル）

  • ・りんかい線　天王洲アイル駅より徒歩1分
  • ・東京モノレール　天王洲アイル駅南口より徒歩3分
  • ・品川駅港南口発　都営バス（品96乙）乗車約8分
    終点りんかい線天王洲アイル駅前　降車後すぐ
給与

初任給：215,000円

昇給

年1回

賞与

年3回（夏期・年末・期末）※2024年度実績

福利厚生

各種社会保険適用（日本航空健康保険組合加入）、財形貯蓄制度、産前・産後休暇制度、育児・介護休職制度、育児・介護短時間勤務制度、配偶者転勤同行休職制度、社内貸付金制度、JALグループ従業員持株会制度など

諸手当

通勤費、時間外・休日・深夜手当、年末年始手当、単身者住宅費補助制度

  • ※単身者住宅費補助制度は新卒入社8年目相当まで受給対象
勤務

原則1日8時間

  • ※月～土　8:45～17:45　3週間に1回程度土曜日勤務あり（土曜日勤務分は振替休日を取得）
  • ※変形労働時間制（±30分程度）
休日

原則完全週休2日制、祝日、年末年始

休暇

年次有給休暇（初年度：入社時期により調整・次年度以降20日）、季節特別休暇、特別休暇など

教育・研修

JALグループ新入社員教育、安全教育、JALフィロソフィ勉強会、各種ビジネススキル研修、キャリア研修、その他各階層別研修など

その他

LONG LEAVE（長期休暇）制度、屋内の受動喫煙対策あり など

お問い合わせ先

株式会社JALカード
総合人財戦略部　特定職採用チーム

〒140-8656　東京都品川区東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル
採用ダイヤル 03-5796-1117
受付時間 9:00～17:30（土・日・祝日・年末年始は休み）